Vše o nákupu

Po potvrzení závazné objednávky a úhradě zálohové faktury objedná váš obchodník zboží u dodavatele.

Produkty k nám přicházejí z celé Evropy. Naši obchodní partneři mají sklady zejména v Maďarsku, Polsku, České republice, Německu a Portugalsku, díky čemuž si můžete vybírat z nabídky více než 90 000 reklamních předmětů. Většina zboží dorazí na náš sklad do 2–3 pracovních dní od objednání. U vybraných produktů, které jsou logisticky uloženy na externích skladech, se může dodací lhůta prodloužit – o této skutečnosti vás však obchodník vždy včas informuje.

Jakmile zboží dorazí na náš sklad, skladník produkty nafotí a fotografie předá obchodníkovi. Ten je spolu s vaším logem nebo grafickými podklady postoupí grafikovi, který připraví grafický náhled potisku. Náhled vám následně zašleme ke schválení. Po jeho odsouhlasení putuje zboží spolu s podklady do výroby.

Samotný potisk standardně probíhá do 5 pracovních dní. Celkový termín dodání však ovlivňuje několik faktorů, jako například: množství objednaných kusů, počet barev v motivu, zvolená technologie potisku (v některých případech je nutné 24hodinové sušení nebo chemická předpříprava), stejně jako sezónnost.

V exponovaných obdobích – například od podzimu do Vánoc, před velkými festivaly (Pohoda), volbami nebo významnými eventy (Profesia Days) – se může doba výroby prodloužit. Obecně však platí, že reklamní předměty s potiskem lze dodat do 2 týdnů.

Pokud potřebujete dodání v kratším termínu, neváhejte kontaktovat některého člena našeho obchodního týmu. Pokud to bude technicky možné, uděláme maximum pro to, aby se i nemožné stalo realitou.

Finální částku ovlivňuje řada faktorů:

• celkové množství produktů,
• počet potlačovaných barev a
• technologie tisku (stanoví se na základě barevnosti loga, finančních limitů, podmínce trvanlivosti potisku).

Nikdy se to nedá stanovit aniž bychom Vám nevytvořili nezávaznou cenovou kalkulaci. Vaši představu odkominikujte s jedním z našich obchodních manažerů, který Vám rád poradí, vysvětlí a doporučí vhodné předměty a potisk.

Tato otázka je často kladena při hrnků, šálcích, miskách, lahvích či jídlonosič. Samozřejmě existují technologie, které zaručí, že předmět můžete bez starosti mýt v myčce nádobí, musí být však dost odolné nebo jsou na to specifické technologie tisku určeny.

Technologie a předměty určené do myčky nádobí:

• Výpal - vysoce tepelný výpal se realizuje v peci, předměty - většinou hrnky, keramické misky musí být odolné vůči vysoké teplotě do 1000 stupňů celsia. Po vypálení se mohou opakovaně mýt v myčce nádobí a potisk zůstane na jejich povrchu prakticky "navždy"
• Sublimace - konkrétně sublimační šálky - vlivem tepla se otevřou póry, plyn se dostane do pórů, klesáním teploty ztuhnout, póry se uzavřou a potisk zůstane fixovaná. V případě sublimačních šálků si třeba vyžádat takové, které jsou určeny do myčky. Existují také sublimační kovové láhve na kolo nebo cvičení, sublimační šálky na kávu a jiné předměty upravené touto chemickou úpravou.
• Gravírování - speciální hrnky, které mají 2 vrstvy glazury v 2 různých barvách. Podkladová v libovolném odstínu je překryta bílou, černou nebo jinou barvou. Laserem se odstraní část povrchu do tvaru loga. Touto technologií nelze tisknout barvou, jen odstranit část povrchu - reliéfu. Ten je však trvanlivý. Kromě keramiky, je možné gravírovat sklo, některé druhy plastu, silikonu. Jeden z našich zkušených obchodníků Vám iv tomto případě rád najde řešení

Častá otázka v případě potištěného textilu. Ne však jen toho, kdo Vám potiskneme my, tyto informace se Vám hodí i při praní Vašich oblíbených triček s potiskem.

V případě potisku jako sítotisk, transferový tisk, UV digitální potisk textilu, flex potisk platí, že textil lze prát na maximálně 30 stupních a vždy otočené na ruby. Na takto praném potištěném textile vydrží potisk cca 30 - 40 praní.

Každý se potěší když dostane slevu a může ušetřit na celém nákupu. I u nás poskytujeme svým klientům slevy.

Ta je samozřejmě podmíněna výškou celkové objednávky. Rádi uplatníme slevu v případě odběru většího množství zboží. Na potisk nelze slevu uplatnit, náklady na ni jsou neměnné a také v případě většího odběru se její cena snižuje, ale další sleva se na ni uplatnit nedá. Proto pokud chcete na svůj nákup lepší cenu, je třeba nakoupit větší množství. I u nás v Sketch víme, že vše je jen o vzájemné a oboustranně výhodné dohodě, proto si vyberte jednoho z našich obchodních manažerů a domluvte si pro Vás výhodné podmínky a slevy.

Popřípadě si namísto slevy vyberte z dárků nebo dárkových poukazů do nákupních center.

Cenu potisku ovlivňuje několik faktorů.

V první řadě je to počet barev tisku. Čím větší počet barev - tím vyšší cena. V případě gravírování, UV potisku cena závisí na velikosti potlačované plochy. Každý předmět - materiál ze kterého je vyroben má nějaké vlastnosti na základě kterých určujeme druh potisku.

Od Vás potřebujeme vědět jaké logo chcete potlačit, kolik barev má potisk obsahovat, zda použijeme cenově dostupnější technologii tisku nebo trvalejší. A počet kusů, čímž je množství větší tím bude cena potisku nižší. V rámci technologií potisku zajišťujeme tamponový potisk, sítotisk, transferový potisk, UV digitál na předměty i textil, gravírování s CO2 laserem, sublimaci, výpal, tisk jedlými barvami, výšivku, ražbu, ale také specifické technologie jako UV cirkulární tisk na plastové lahve, barevné gravírování a jiné.

Minimální výška nákupu produktů bez potisku je 1200 Kč bez DPH.

Jsme společnost orientovaná na velkoobchodní prodej, maloobchodní prodej nerealizujeme.

Potisk se realizuje v tiskařských dílnách k tomu určených. Technologie tisku jsou různé, vybíráme je na základě materiálu, ze kterého je předmět vyroben a zda má být potisk cenově dostupnější nebo trvanlivější. Samotný proces jednotlivých technologií potisku máme podrobně vypsán v našich blozích. Stačí kliknout na vybraný název a přesměrujeme Vás rovnou na článek.

• Tamponový potisk
  
• Gravírování
  
• Sítotisk
  
• Transferových potisk
  
• Výšivka
  
• UV potisk na textil
  
• UV potisk na předměty
  
• Potisk jedlou barvou
  
• Sublimace
  
• Ražba
  
• Vytkávaní ručníků
  
• Tisk ručníků a osušek
  
• Flex-flock potisk
  
• Výpal

Nakupování je radost, ale ne vždy je snadné si vybrat. My to víme, tím, že máme v nabídce více než 90 000 tisíc druhů produktů je opravdu těžké si vybrat ten správný předmět. Navíc pokud si člověk musí vybrat pouze na základě fotky - když si předmět nemůže předem osahat, ohmatat, podívat kvalitu provedení, barvu a podobně. Našim obchodním manažerem prošlo rukama mnoho předmětů, znají je, a proto Vám umí poradit. Určitě je dobré stanovit si budget nebo jednotkovou cenu na předmět s potiskem, abychom Vám našli vhodné řešení. Popřípadě je možné objednat vzorek z konkrétního předmětu abyste si byli jisti, že to co jste si vybrali odpovídá tomu, co chcete.

Zboží zákazníkům doručujeme prostřednictvím kurýrních společností GLS a DPD. Zásilky jsou standardně doručeny následující pracovní den po expedici.

Kurýr vás před doručením obvykle kontaktuje telefonicky, proto je důležité uvést správné telefonní číslo na osobu, která bude zásilku přebírat.

Samozřejmě. Balíky víme odeslat kamkoliv, jen je třeba počítat s vyšší cenou dopravy. Tu ovlivňuje váha balíků, počet balíků a konkrétní místo doručení - země.

Samozřejmě. Po 3. nákupu. Každý nový zákazník hradí první tři objednávky na zálohovou fakturu. Od čtvrtého nákupu je možné zboží posílat spolu s fakturou a splatností 10 dní. V případě objednávek, které jsou nad vyšší finanční částku (např. 500 € bez DPH?), Se hradí vždy alespoň 50% zálohovou fakturou, i po 3. nákupu. Další obchodní podmínky si můžete individuálně dohodnout se svým obchodním manažerem.

Ano, v případě doručení zboží kurýrem na Vaši adresu, nebo když si zboží převezmete u nás v Bratislavě na Ružomberské 6, můžete zboží uhradit i kartou přes terminál.

Ano, před samotnou výrobou vám vždy připravíme grafický náhled potisku. Celý proces probíhá v následujících krocích:

1. Příjem zboží na sklad
   Jakmile objednané produkty dorazí k nám na sklad, zboží nafotíme, aby grafik pracoval s reálným podkladem konkrétního předmětu.
2. Příprava grafického náhledu
   Grafik vám následně připraví náhled potisku v měřítku 1:1, abyste měli přesnou představu o tom, jak bude produkt po potisku vypadat. V náhledu je vždy uvedena přesná velikost a umístění potisku.
3. Schválení barev
   Pro dosažení co nejpřesnějšího výsledku je důležité, abyste obchodníkovi poskytli konkrétní Pantone čísla barev (vzorník Pantone Solid Coated). Díky tomu může tiskárna použít přesný odstín barvy.
4. Pomoc s výběrem barvy
   Pokud Pantone barvy nemáte k dispozici, rád vám pomůže náš grafik, který navrhne vhodný odstín tak, aby byl výsledek barevně jednotný na všech potištěných produktech.
5. Odsouhlasení náhledu
   Po vašem schválení grafického náhledu odesíláme produkty spolu s podklady do výroby.

Tento postup zajišťuje, že výsledný potisk bude odpovídat vašim očekáváním a bude konzistentní v rámci celé objednávky.

Logo v křivkách / vektorech jednoduše řečeno je text / obrázek / grafika prokreslena v počítačovém programu, tvoří ho maličké body, které jsou při zvětšování / zmenšování stále v dobré kvalitě. Navíc tiskařské stroje na tampónová potlač, gravír či výšivku nedokáží načíst grafiku, která není v křivkách / vektorech. Stačí si logo přiblížit, a pokud vidíte jednotlivé pixely "kostky" tak logo není v křivkách, pokud je to hezké čisté, tak logo v křivkách je.

Pro příklad a lepší pochopení podívejte níže detail loga v křivkách a obyčejný obrázek.

                                                      Logo, které NENÍ v křivkách                                                                                                                                Logo v křivkách

Existuje však i technologie, která dokáže vytisknout barevný obrázek na reklamní předmět / textil, který nemusí být v křivkách. Je to UV digitální tisk. Tento typ tiskárny a technologie potisku dokáže vytisknout obyčejný obrázek. I zde však platí, že vždy je lepší dodat grafiku v křivkách, bude to určitě hezčí, čistší a lepší!

Pro kvalitní a přesný potisk je důležité dodat logo v křivkách (vektorový formát). Takové logo lze bez ztráty kvality zvětšovat, zmenšovat a přizpůsobit konkrétní technologii potisku.

Logo v křivkách nám můžete zaslat v těchto formátech: AI (Adobe Illustrator), EPS, PDF (pokud obsahuje vektorová data), CDR (CorelDRAW), případně PSD (pouze pokud je logo vytvořeno jako vektor).

Upozornění: Ne každý soubor PDF automaticky znamená, že logo je v křivkách. Často jde pouze o obrázek (JPG nebo PNG), který byl do PDF souboru pouze uložen. Takový soubor se chová stejně jako obrázek a pro většinu typů potisku není vhodný.

Soubory ve formátech JPG nebo PNG jsou rastrové obrázky – nejčastěji fotografie nebo loga stažená z webu. Tyto soubory:

• mají pevné rozlišení,
• při zvětšení ztrácejí kvalitu,
• nejsou vhodné pro přesný potisk nebo gravírování.

Tyto podklady lze použít pouze v některých případech (například u digitální nebo UV tisku), nebo je nutné logo překreslit do křivek.

Pokud logo v křivkách nemáte, rádi vám s jeho úpravou pomůžeme. Stačí zaslat dostupné podklady a náš grafik navrhne nejvhodnější řešení pro zvolený produkt i technologii potisku.

Ano, je to možné – a setkáváme se s tím velmi často.

Mnoho log existuje pouze v nižší kvalitě nebo v rastrových formátech, které jsou dostačující pro tisk letáků, vizitek, billboardů, papírových materiálů nebo použití na webu. V těchto případech se drobné nedokonalosti při běžném pohledu často ztratí.

U reklamních předmětů je ale situace odlišná. Potisk probíhá na malých plochách, různých materiálech a často i na zakřivených površích, kde je každý detail loga mnohem více viditelný. Při detailním pohledu se pak nižší kvalita grafiky projeví velmi rychle.

Proto je při potisku reklamních předmětů zásadní mít logo připravené v křivkách (vektorovém formátu). Jen tak můžeme zajistit:

• ostrý a čistý výsledek potisku,
• přesné hrany bez „rozpixelování“,
• správné škálování loga pro různé velikosti předmětů,
• jednotný vzhled napříč všemi produkty.

Pokud logo v křivkách nemáte, není to problém. Náš grafik vám logo upraví nebo překreslí tak, aby bylo technicky správné a vhodné pro zvolenou technologii potisku. Díky tomu máte jistotu, že výsledný reklamní předmět bude působit profesionálně a reprezentativně.

Častokrát logo v křivkách i máte jen o tom nevíte. Když máte firmu s webovou stránkou, vizitkami, nějakými letáky, kde to logo pravděpodobně je, tak Vám ho kdosi kdysi vyráběl. Proto jako první zkuste popřemýšlet, kdo Vám s tím v minulosti pomáhal a zkuste ho vyžádat (logo v křivkách / vektorech). Pokud je to nějaký grafik určitě bude vědět, co potřebujete a potřebný soubor zašle.

Pokud ne tak Vám rádi logo zvektorizujeme. Cenu si vyžádejte u jednoho z našich obchodních manažerů. Ten logo přepošle grafikovi, který podle náročnosti práce určí cenu. Samozřejmě určí i konkrétní čísla panthone barev. V případě potřeby umíme vypracovat i celý logo manuál. Soubor informací, kde je přesně popsáno použití loga, možné barevné varianty, typy písma a další náležitosti, které určuje, jak s logem, textem pracovat. Pokud třeba víme logo i vymyslet.

Aby byly barvy loga vždy stejné ať už na tričku, peru nebo letáku určují se jim konkrétní čísla - panthone. Každá barva má v tomto vzorníku své číslo. Vzorníků panthone existuje řada. Při tisku předmětů / textilu se používá ten s označením solid coate (čísla s koncovým písmenkem C, například panthone 325 C). Takto konkrétně určenou barvu ví tiskař namíchat a potlačit na vybraný produkt.

Hodnoty v CMYKu nebo RGB nelze tisknout, tyto hodnoty tiskař neumí namíchat proto jsou nutné hodnoty panthone barev.

V případě, že jsou Vám všechny tyto pojmy, technologie a postupy stále nesrozumitelné klidně zavolejte jednomu z našich obchodních manažerů, kteří Vám to rádi vysvětlí ☺