Cílová skupina

Pokud nevíme, kdo je naše cílová skupina, je to jako kdybychom trefovali naslepo. Cílovou skupinu si představte jako skupinu lidí, které má oslovit reklamní kampaň. Naši cílovou skupinu mohou tvořit naši současní, ale i potenciální zákazníci, jednotlivci nebo skupiny, kteří se nachádzqajú v některé fázi nákupního procesu. Bez vymezí cílové skupiny není možný další postup při budování strategie reklamní kampaně.